повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Стаття 9. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів":
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право обміну товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, крім дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться:
Якщо він не використовувався;
Якщо збережено його товарний вигляд;
Споживчі властивості, пломби, ярлики;
Розрахунковий документ, якщо він виданий споживачеві разом із проданим товаром.
Товарний вигляд: Новий товар реалізується із заводськими захисними плівками, це є одним із факторів визначення товарного вигляду. Покупець повинен пам'ятати, що не рекомендується пошкоджувати елементи упаковки!
Також повинні бути відсутні потертості та подряпини на виробі.
Повернення товару можливе лише для нових, невикористаних товарів.
У поверненні може бути відмовлено з таких причин:
- Відсутність/пошкодження упаковки
- Не повна комплектація товару
- Сліди експлуатації, пошкодження товару, пошкодження плати/контактів через неправильне підключення/використання.
- Бій товару (у разі, якщо товар був забраний з відділення пошти без огляду)
- після закінчення 14-ти днів з моменту купівлі товару.
Оплата за послуги логістики при обміні/поверненні товару з ініціативи клієнта (якщо це не помилка складу-магазину), покладається на покупця.
